为贯彻落实监管部门关于加大消费者权益保护宣传教育的要求,积极建立公众教育服务工作长效机制,交通银行海南省分行精心安排、统一部署、有序推进,积极开展“普及金融知识万里行”、“普及金融知识,守住‘钱袋子’”系列活动。本次活动的宣传主题为个人信息保护宣传、防范电信网络诈骗宣传、支付安全宣传、抵制非法集资宣传、理财知识等宣传,帮助消费者运用正当途径守护好自身的“钱袋子”。

据了解,从6月开始,该行各网点统一启动了本次宣传活动。一方面,在厅堂内外设立摆台,向客户及过往路人分发宣传折页,并充分利用网点“公众教育区”、厅堂多媒体播放器、海报机、门口 LED 等形式,向办理业务的银行消费者开展支付安全以及防范电信网络诈骗等金融知识的普及宣传。另一方面,采取不同形式设立了“金融知识”宣讲咨询台,从不同层面对银行金融知识进行宣传,为等待办理业务的客户提供金融知识讲解服务,让排队办理业务的客户在闲暇之余接受金融知识教育。此外,该行为了扩大宣传深度和广度,深入商圈、企业、社区、乡村,积极“走出去”,开展户外宣传活动。秀英支行、海府支行、金牛岭支行、琼海支行、大同支行积极在辖区社区中开展金融知识宣传教育活动;文昌支行、分行营业部进入乡村开展宣传活动,活动开展取得良好反响。

为了让金融知识能被广大金融消费者更快、更好地接受,该行积极拓宽宣传思路,创新宣传渠道。多名员工创作了防范电信网络诈骗、支付安全宣传、个人金融信息保护等多组漫画,并通过“交通海南省分行”微信公众号扩大宣传面。

据悉,接下来该行将进一步加大宣传力度,加强对公众普及金融知识,深入调研,按照客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求,制定有针对性金融知识普及的宣传工作方案,推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化,坚持不懈向社会大众普及金融知识,不断提升社会公众金融素养。(陈建峰)